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智慧零售,极智共赢!苏宁携手鲁班到家开启家装品牌扶持计划

时间:2019-08-19 作者:鲁班到家 浏览次数 : 318

8月16日,苏宁易购“2019线下运营对接交流会”在深圳科兴科学园举办。此次运营对接交流会中,苏宁易购携手鲁班到家正式启动2019(深圳)家装品牌扶持计划。


智慧零售,极智共赢!苏宁携手鲁班到家开启家装品牌扶持计划


家装品类的产品不同于其他品类。产品体积大、非标化、价格高、服务重,对消费体验极其重视,这些特点决定了很难在电商平台中形成常态。但是,苏宁易购等电商平台却可以将家装这块“难啃”的骨头拿下,归根结底在于市场需求的爆发和服务供应链的成熟。


近年来,电商大举吸纳大家居品类,而且根据品类的特点为消费者开启各种方便通道。比如家居品质联盟、先体验后付款等。不仅如此,为了满足消费者选购家居的需求,电商平台着重提升体验感。比如,提供360度全方位的图片、视频展示,并结合AR、VR等技术让消费者在线体验产品设计、家居布置等,让消费者在线上购买产品减少了顾虑。


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据数据显示,索菲亚2017年双11销售额为5.47亿元,是2016年双11的2.28倍;TATA木门2016年双11的成交额为2.26亿元,2017年的成交额为6.19亿元;九牧厨卫,2016年双11的成交额为2.4亿元,2017年双11的成交额为4.27亿元。


这组数据显示了家装品类在电商领域中正快速“爆发”增长。苏宁易购作为一家深度布局“智慧零售”的企业,正全面整合内外部品牌、供应链、运营、技术、物流、金融、服务等全价值链资源,全面赋能零售商,持续优化其经营能力、盈利能力。


正如在此次深圳的运营对接交流会,苏宁易购携手鲁班到家,对家装品类新品牌/企业进行针对性扶持,帮助企业融合线下和线上渠道,并提供完善的一站式售后服务解决方案,从根本上解决了家装品类在电商时代的弱势地位。


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鲁班到家作为家居建材领域行业首选的安装服务平台,依托50万+专业师傅团队,为企业提供“提货配送、安装维修、拆卸返货”等一体化服务。同时,基于“共享经济”模式,可以让企业快速搭建轻资产售后运营体系。


这对于苏宁易购在家装品类的扶持计划来说,鲁班到家的全国售后服务能力契合点非常高。基于完善的售后服务体系,双方可以快速推动家装等重品类电商和新零售的发展。


苏宁易购和鲁班到家的战略合作,对于家装品牌、苏宁易购和鲁班到家三方来说,可谓“共赢”。不仅打通了家装品类在零售领域的产品、渠道、服务等环节,还可以在市场需求快速释放的环境下,为家装品类产品提供更加优渥的电商和新零售发展环境。

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